Retten på retur eller bytte gjelder ikke produkter som er produsert med spesielle krav fra kunden eller som er spesialtilpasset etter kundens personlige ønsker (f.eks produkter med tilpasset variasjon eller trykk, slik som personlige monogrammer).
Denne varen er tilpasset og produsert etter personlige kundekrav og kan ikke byttes eller returneres.