Hvilke vilkår gjelder for retur og bytte?

Som køber har du ret til at returnere dine produkter og modtage refundering af dit køb inden for 14 dage efter ordremodtagelse. Ligeledes har du ret til at bytte dine produkter inden for 30 dage efter ordremodtagelse. Bemærk venligst, at produkter der købes direkte fra vores hjemmeside skal returneres til vores lager hvis du ønsker at bytte dem. Produkterne kan ikke byttes hos en forhandler.

Returnerede produkter accepteres kun hvis de opfylder følgende krav:

  • Produktet er i samme stand, som da det blev modtaget.
  • Produktet er i dets originale indpakning med intakte etiketter og beskyttende klistermærker.
  • Produktet er købt direkte fra vores hjemmeside
  • Produktet er uden et personligt monogram
  • Vi aksepterer ikke retur av gavekort

Hvis du har købt et produkt med en rabatkode, refunderer vi dig det betalte beløb. I tilfælde af køb foretaget ved kampagner som "2 for 1" vil du altid blive bedt om at returnere den fulde ordre, hvis der ønskes refusion. Hvis du har deltaget i en kampagne, hvor du modtog en rabat ved flere købte produkter, justeres prisen i henhold til de betingelser der var gældende ved dit køb.

Bemærk at du som kunder er ansvarlig for at dække returomkostningerne, når du returnerer din ordre.

Var denne artikkelen nyttig?