Waarom heb ik geen orderbevestiging per e-mail ontvangen?

Als een bestelling succesvol is geplaatst en verwerkt, moet je een automatische orderbevestiging per e-mail hebben ontvangen. Als je geen orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen, begin dan met het controleren van je spam inbox. Vanwege de hoge volumes is het mogelijk dat je je orderbevestiging niet direct ontvangt.

Het kan tot 24 uur duren voordat je je e-mail ontvangt. Als je je spam-mail hebt gecontroleerd en 24 uur heeft gewacht en nog steeds geen bevestigingsmail heeft ontvangen, raden wij je aan contact met ons op te nemen zodat wij dit voor jou kunnen onderzoeken.

Was dit artikel nuttig?