주문 및 배송

수정 및 취소

• 주문을 취소할 수 있나요?
• 주문을 수정할 수도 있나요?
• 배송지 주소를 변경해도 되나요?

주문 정보

• 제 주문이 이미 처리되었나요?
• 저는 왜 이메일로 주문 확인서를 받지 못했나요?
• 제가 주문한 상품 중 일부만 왔습니다

배송 정보

• 제 주문 상품 추적이 가능한가요?
• 배송에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
• 온라인으로 주문한 뒤 매장에서 직접 픽업해도 되나요?
• 배송 옵션에는 어떤 것들이 있나요?
• 수입품 세금 & 관세
• 국제 배송도 해주나요?

문서 8개 모두 보기