注文品を送り返す方法は?

返品する前に、こちらの返品ポリシーを必ずお読みください。

ご注文の商品の返品・交換をご希望の場合は、下記の要領でご返送ください。

1. 白紙/梱包材に以下の情報を書いて返品する商品に同封/添付する。

  • 氏名
  • 注文番号

2. 返品を希望する商品が元の包装材に入れているか確認し、慎重に梱包材を密閉すること。

3. 梱包材の上に返品先住所を貼る。
(元の住所ラベルとバーコードを隠すようにする)

zip code: 364-0011
3F, 2-160-1 Asahi, Kitamoto-shi, Saitama-ken
Shibamata c/o IDEAL OF SWEDEN

郵便番号: 364-0011
埼玉県北本市朝日2-160-1/ 3F
柴又運輸株式会社  IDEAL 返品受付係

返品する際の費用はお客様負担になりますのでご了承ください。当社では無料の返品を受け付けておりません。当社がお客様へ商品を発送するまで受取証明書を保管しておいてください。

交換について
商品の変更をご希望の場合は、上記と同様の手順で、ご希望の商品を新規にご注文ください。

 

詳しくを読む:
私の返品を受け取りましたか?
まだ返金を受け取っていません。どのくらい掛かりますか?
返品交換の条件とは?


 

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