返品交換の条件とは?

お客様は、ご注文をお受けしてから14日以内に1つ以上の商品を返品して返金を受ける権利があります。

返品が認められるには、以下の基準を満たす必要があります:

  • 製品は、受け取った時と同じ状態であること。
  • 제품은 보호 스티커와 상품텍이 손상되지 않은 원래 포장 상태여야 합니다.
    바코드가 있는 플라스틱 커버는 원래 포장에 포함됩니다.
  • 製品は、名前入れや個人のカスタマイズを施した特注品でないこと。
  • 本製品は、衛生上の理由 (フェイスマスクなど) により返品できない衛生用品ではありません。

また、以下もご注意ください:

  • 小売店での商品の交換はできません。
  • 返品にかかる費用はお客様のご負担となります。
  • ギフトカードでの返品は受け付けておりません。

交換
商品の変更をご希望の場合は、返品・返金の上、当社ホームページにて新規注文をお願いいたします。

 

プロモーションやセールの注文での返金
返品方法に関する情報

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