Quelle est votre votre politique d'échange ?

Vous pouvez nous retourner vos articles et bénéficier d'un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez échanger vos articles dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que les articles achetés directement sur notre site Internet doivent être renvoyés à notre entrepôt pour pouvoir être échangés. Les produits ne peuvent pas être échangés chez un revendeur.

Pour qu'un retour soit approuvé, les conditions suivantes doivent s'appliquer :

  • L'article est dans l'état dans lequel vous l'avez reçu.
  • L'article est dans son emballage d'origine, accompagné de ses étiquettes intactes et de son autocollant protecteur.
  • L'article a été acheté directement sur notre site Internet.
  • L'article n'a pas été engravé d'un monogramme personnel.
  • Nous n'acceptons pas les retours de cartes cadeaux

Si votre article a bénéficié d'une réduction au moment de son achat, nous vous rembourserons le montant exact que vous avez payé. Si votre article a été acheté dans le cadre d'une promotion de type « Un acheté, un gratuit », vous devez nous retourner l'intégralité de vos articles pour pouvoir bénéficier d'un remboursement. Si vous avez participé à une promotion pour laquelle vous avez reçu un rabais sur le nombre de produits supplémentaires achetés, le prix sera ajusté en fonction des conditions applicables au moment de votre achat.

Veuillez noter que les frais de retour de votre commande sont à votre charge.

Cet article vous a-t-il été utile ?